随着21世纪城市化进程，人口结构趋于“老龄少子化”，慢病管理将是未来不可忽视的领域。慢病服务项目是海王星辰的核心工程，针对常见的慢性疾病，海王星辰为患者及社区居民提供健康咨询及患者观念教育，改善慢病患者的疾病管理能力。提高慢病的重视度，帮助患者真正做到对疾病的正确认知、有效预防、积极治疗等方面。
  海王星辰秉承以病患为中心，以健康为根本的慢病管理服务理念，选拔具备多年门店服务经验的优秀药师，依托“慢病专员培训体系”和“慢病专员绩效体系”，不断提升慢病专员的专业服务能力。为广大顾客朋友提供慢病档案建立、慢病检测数据记录与跟踪、科学用药与用药依从性管理、慢病会员健康讲座及专业咨询等服务，深受顾客欢迎。

专注慢病,智能管理

  海王星辰全国大力推进慢病智能化管理的同时，为顾客提供电子建档、用药指导、购药提醒、定期病情监测、健康宣教、远程诊疗、预约挂号、健康关怀、社群交流等。定期对患者开展网络直播、讲座、现场指导，帮助患者了解并掌控疾病，有效提升慢病患者用药依从度，后期还将为顾客提供体检、疾病康复、智能穿戴等更多增值服务。
  海王星辰健康药房的慢病服务项目已经在全国范围内展开，设立了专业的慢病服务中心，累计在全国拥有2000多名慢病管理专员。
  在慢病智能化管理上，海王星辰做到了慢病会员每周最少一次的到店频率，全国慢病生活馆血压检测18万人次/月 ，免费血糖检测10万人次/月。
  海王星辰展开以门店为中心的服务半径，不仅为慢病患者提供了专业的用药监督和健康数据监测，也为患者定期策划组织互助互动的集体活动，帮助慢病患者成立线下的社交群，在关注患者身体健康的同时重视患者的心理健康。

关爱慢病患者，海王星辰在行动

  在慢病生活馆，慢病专员为患者检测血压血糖，将采集到的信息建立电子档案，慢病患者可以在线上进行自助查询。通过对患者的慢病数据进行记录和跟踪，进行一对一的健康指导与用药依从性管理，定期开展慢病会员健康讲座，为广大患者提供专业咨询服务。
  多数慢病患者对于自身的慢病缺乏认识，不能坚持用药，海王星辰在全国推出的慢病日——周一肝病关爱日；周二糖尿病关爱日；周三高血压关爱日；周四骨关节和高尿酸血症关爱日；周五呼吸系统关爱日。患者自动分级管理、定位管理、慢病专员定期回访等一系列服务，做到帮助慢病患者减少并发症，提高生活质量。